Pour convaincre un client que sa solution est la meilleure ou celle qu’il doit adopter, le commercial va utiliser un ou plusieurs arguments techniques et/ou commerciaux pour convaincre. Mais qu’en est-il de l’efficacité de l’argumentation commerciale ? L’argumentaire est un des sujets préférés des commerciaux. Ils veulent trouver la phrase qui fera mouche et leur […]
