De l’utilité du CRM pour les commerciaux L’utilité du CRM pour les commerciaux est pour certains évident et pour d’autres, une perte de temps voire un outil de “flicage”. En effet, la plupart des sociétés sont désormais dotés d’un outil informatique CRM, Customer Relationship Management (GRC en français). Pour autant l’outil CRM est une source […]
